Müşteri Ne İstemez?
(Bu yazıyı okumak 4dakika11saniyenizi alacaktır) İnsan kaynaklarının en çok zorlandığı konu belki de hızlı tüketim mallarının satıldığı yere alınan elemanlardır. Alışveriş merkezi, mağaza, restoran, cafe gibi yerlerde müşteri ile birebir ilgilenecek kişilerin seçimi son derece önemlidir. Müşteri bu saydığım yerlerden birine gittiğinde karşısında ilk satış danışmanları veya garsonları görür. Onların tavrı, davranışı, müşteriye karşı ilgi […]
